L’aplicació ‘Amb tu, un Prat Millor’ resol gairebé 2.000 incidències durant 2023

divendres, 5 abril, 2024 – 12:00

L’aplicació mòbil ‘Amb tu, un Prat Millor’, disponible per a Android i Iphone, ha atès i resolt 1.977 incidències només durant el passat any. Les demandes més freqüents de la ciutadania són relacionades amb el reforç de neteja, l’estat de voreres i calçades, arranjaments a mobiliari urbà i manteniment d’arbres i jardineria, entre altres.

Aquestes mateixes incidències arriben directament a l’equip tècnic de Manteniment i Serveis, qui s’encarrega de comprovar la informació i organitzar els equips corresponents per resoldre-les el més ràpidament. El grau d’eficàcia de l’aplicació és elevat, ja que s’estima que les peticions estan resoltes al cap de 24-48 hores des de l’avís.

De fet, enviar una incidència és molt fàcil, un cop s’ha descarregat l’aplicació, només cal seleccionar el tipus d’incidència, descriure-la i afegir una fotografia sempre que sigui possible. Amb la col·laboració i participació ciutadana fem una ciutat millor. Més neta, més cívica i més segura.